公司成立于2016年1月份，注冊資本300萬元人民幣，是一家集社會化、專業(yè)化，精品化為一體的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)營種類多樣，涉及房地產(chǎn)、醫(yī)藥、貿(mào)易、物業(yè)、新能源、教育，目前我物業(yè)分公司簡介如下，物業(yè)公司已承接項(xiàng)目多處，水郡花洲項(xiàng)目、新石美食廣場、恒泰國際。樓盤服務(wù)類型為：中高檔住宅區(qū)、5A級寫字樓、商場,公司自成立至今，始終注重適應(yīng)市場需要，提出“對內(nèi)精細(xì)管理、對外穩(wěn)健發(fā)展”的戰(zhàn)略思路，積極拓展市場，力爭三年內(nèi)服務(wù)面積達(dá)到百萬平米。公司自成立以來，始終享有“服務(wù)于民眾、體貼于民心”的經(jīng)營原則，全面引入行業(yè)質(zhì)量管理體系，所有管理人員都要定期接受相關(guān)方面的專業(yè)培訓(xùn)及傳統(tǒng)文化的熏陶，中高層管理人員98%均為大專以上學(xué)歷，并取得物業(yè)崗位資格證書和質(zhì)量認(rèn)證內(nèi)審員證書，保證持證上崗。公司以“感恩的心面對社會，分享的心回報(bào)社會，結(jié)緣的心成就事業(yè)” 為企業(yè)方針，對所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行精心管理和服務(wù)。與委托方和相關(guān)部門密切協(xié)作，保障了項(xiàng)目正常運(yùn)作和業(yè)主的安居樂業(yè)。在組織架構(gòu)上，實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總監(jiān)負(fù)責(zé)制，公司下設(shè)市場開發(fā)部、品牌策劃部，客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)核算部、行政人事部、工程部等部門，內(nèi)部實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。公司通過例會、文藝活動(dòng)、團(tuán)體會餐等形式進(jìn)行研究，保證了全體員工的精神飽滿、團(tuán)結(jié)協(xié)作、力爭上游。鴻郡物業(yè)公司雖是物業(yè)服務(wù)行業(yè)的一枝新芽，但公司有信心做好每個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作，有雄心不斷開拓新的項(xiàng)目，努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。時(shí)效工作制-----對業(yè)主的服務(wù)項(xiàng)目一律實(shí)行時(shí)效制，所有對外的服務(wù)均在承諾的時(shí)間內(nèi)完成或有處理結(jié)果。公開服務(wù)制-----所有服務(wù)項(xiàng)目均向業(yè)主公開。首問責(zé)任制-----前臺接待人員在接到業(yè)主咨詢、投訴、求助時(shí)，均負(fù)責(zé)將業(yè)主的問題解決完畢后方可獲得公司認(rèn)可。全天服務(wù)制-----實(shí)行365天24小時(shí)服務(wù)制度。不均衡管理-----各服務(wù)項(xiàng)目均會靈活掌控，依照工作的輕重緩急性和業(yè)主的生活規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)籌安排，通過優(yōu)化后的工作會更加人性化，為業(yè)主節(jié)省每一分錢是物業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)?；卦L工作制-----依照物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程，對開展的工作服務(wù)項(xiàng)目定期走訪業(yè)主，虛心接受業(yè)主的意見和建議及批評。零干擾服務(wù)-----認(rèn)真解決因自身的工作原因，給業(yè)主造成的二次干擾，努力將干擾降至Zui低，還業(yè)主一個(gè)安靜、舒適的生活環(huán)境。安全預(yù)案制-----涉及安全問題的重點(diǎn)、難點(diǎn)建立預(yù)案制度，可能出現(xiàn)的突發(fā)事件公司特點(diǎn)和優(yōu)勢●精品、高科、綜合1、精品特色：其一是指“精品生輝，精益求精”；其二是指對所有的服務(wù)項(xiàng)目均以“三優(yōu)”（市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到：不是精品，勝似精品。2、高科特色：項(xiàng)目是高科技的項(xiàng)目，管理是高要求的管理，服務(wù)是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，隊(duì)伍是高水平的隊(duì)伍。3、綜合特色：鴻郡物業(yè)并不指單一的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，我們還從物業(yè)工作人員的日常禮節(jié)上做了深入學(xué)習(xí)和效仿，中國屬名符其實(shí)的禮儀之邦，儒家教育的理念更加符合現(xiàn)代社會人際交往和大眾所學(xué)習(xí)?！衿髽I(yè)文化理念1、企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)求新2、經(jīng)營理念：追求經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的完美結(jié)合3、服務(wù)理念：以人為本，關(guān)注業(yè)主，業(yè)主的滿意是我們不懈的追求●制度體系和質(zhì)量體系多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐使我們體會到，要為不同層次的業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)，僅有一絲的熱情是不能滿足的，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)行業(yè)是一種有意識、拼耐力、講細(xì)節(jié)、求禮節(jié)的工作，沒有一套環(huán)環(huán)相扣的制度和質(zhì)量控制體系模式，是不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我公司特聘請了北京一家物業(yè)服務(wù)公司做為指導(dǎo)單位，依托其超前的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、以及成熟的質(zhì)量管理體系運(yùn)作，使公司能夠做到程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、禮節(jié)化的高端服務(wù)要求我們的優(yōu)勢及個(gè)公司主體分支：河北金易房地產(chǎn)開發(fā)有限公司河北若涵醫(yī)藥科技有限公司有限公司石家莊海昌貿(mào)易有限公司石家莊橋西區(qū)中華大街新石美食廣場石家莊新食代外賣廣場（石家莊唯一一所外賣聚集地）1、高于同業(yè)的薪酬福利體系；2、優(yōu)于同業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)體系；3、的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，高效的管理模式。4、廣闊的職業(yè)晉升與發(fā)展空間。5、多元化，多發(fā)展，多思路的經(jīng)營導(dǎo)向。